为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，着力提高信访干部队伍履职能力和业务技能，推动公司信访稳定工作质效全面提升。8月30日，尊龙凯时举办2024年信访工作专题培训。尊龙凯时党委委员、监事会主席黄卫出席开班仪式并讲话。

黄卫主席对蜀道集团党校给予此次培训的关心和支持表示感谢。他从“为什么”和“学什么”的角度出发，强调了举办此次信访工作培训的意义，并对参训学员提出三点要求。

黄卫要求，一是要学思想，不断提高对信访工作的思想认识，转变观念，提高站位。要从公司战略和全局的高度，进一步提高对做好新形势下信访稳定工作重要性和紧迫性的认识，维护好“尊龙凯时”的品牌形象。

二是要学能力，要结合授课实际实际案例，丰富信访处置手段。要根据授课典型案例，结合实际工作中的堵点难点问题，创新工作方法，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，将所学转化为所用，提高信访工作的处置能力。

三是要学法治，依法依规，推进信访工作法治化建设。要健全体制机制，提高源头预防和化解矛盾纠纷效率，以深化信访制度改革为契机，完善基层信访矛盾纠纷化解机制，用法治思维和法治方式做好新时代信访工作。

本次培训邀请了省信访局李太兵处长、高新区十佳警官肖里同志，围绕信访工作中常见的突发信访事件应急处置技巧、典型信访处置案例解析、信访接待沟通技巧等业务授课，相关企业就公司典型信访案例处置进行了经验交流。

各直属企业及所属企业信访工作分管领导、办公室负责人、信访工作经办人，共计200余人参加培训。